Messdaten Masken Die Dokumentation der Messdaten für die erfassten Geräte ist für die meisten Unternehmen sicherlich ein wichtiger Arbeitsschritt. Die Anforderungen je Unternehmen sind unterschiedlich, aber innerhalb eines Unternehmens ist die einheitliche Erfassung gewünscht. Aus diesem Grund müssen im ersten Schritt sogenannte Masken in den Grundeinstellungen des Wartungswesen angelegt werden. Die Vorgaben der Grundeinstellungen sollten […]
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Verträge
Wir waren beim Kunden vor Ort. Wir haben alle notwendigen Kundendaten für einen Wartungsvertrag sowie die Gerätedaten. Folgen wir also unserem Kerngeschäft und bieten dem Kunden eine turnusmäßige Prüfung an. Vertragsangebot erstellen und drucken Wir haben unsere Anlage mit den Gerätedaten bereits angelegt und wechseln auf den Reiter „Verträge“. Wir legen den Vertrag über den […]
Geräte
Neben den allgemeinen Anlagedaten, die wir bereits erfasst haben, sind die Gerätedaten im Ablauf sicherlich der zweite Schritt. Schauen wir uns an, welche Möglichkeiten KWP-bnWin.net hier zur Verfügung stellt. Geräte anlegen ohne Maske Wir befinden uns auf dem Reiter „Geräte“ und haben zwei Möglichkeiten, um Gerätedaten zu erfassen. Möglichkeit A ist der Button „Neu“ in […]
Wartungen
Wartungen erfassen Sich regelmäßig wiederholende Leistungen werden unter dem Reiter „Wartungen“ der Wartungsanlage erfasst. Dabei spielt es keine Rolle, ob ein Vertrag zu der Wartungsanlage existiert oder nicht. Sehr wohl können Wartungen einem Vertrag zugeordnet werden. Auch die Zuordnung zu erfassten Geräten ist möglich. Pro Wartungsanlage können beliebig viele Wartungen erfasst werden. Schauen wir uns […]
Zuordnung
Das Wartungswesen bietet unter dem Reiter „Zuordnung“ die Möglichkeit beliebige Adressen der Anlage zuzuordnen. Standardmäßig werden bei der Neuanlage die primäre Rechnungs- und Anlagenadresse hinterlegt, d.h. alle Vorgänge in der Wartungsanlage werden mit diesen beiden Adressen (die auch identisch sein können) gedruckt. Über den Reiter „Neu“ werden Adressen der Auswahl hinzugefügt. Eine entsprechende Adressrolle wird […]
Aufträge
Wir wechseln auf den Reiter Aufträge. Am rechten Bildschirmrand befinden sich zwei Ordnerlaschen (wenn diese Bereiche nicht bereits geöffnet sind). Die Bereiche „Allgemein“ und „Infos“ öffnen wir und pinnen sie jeweils fest, das ist bei der Auftragserstellung übersichtlicher. Aufträge manuell erzeugen Wie an so vielen Stellen erzeugen wir einen neuen Vorgang über den Button „Neu“. […]
Anlagen
Anlagedaten allgemein (Hauptfenster) Beim Öffnen des Wartungswesens erscheint zunächst ein leeres Fenster mit den zur Verfügung stehenden Reitern. In der obersten Zeile haben wir ein Suchfenster, um nach bereits bestehenden Anlagen zu suchen. Das System sucht in den Feldern Anlagennummer, Bezeichnung, Anlagenadresskürzel (außer Rahmenanlagen), Eigentümeradresskürzel, Rechnungsadresskürzel, Abteilungsnummer, Brennstoffart (nur Wartungsanlagen), Selekt und Rufname. Der Suchbegriff […]
Voraussetzungen
Vor der ersten Nutzung des Wartungswesens müssen ein paar Einstellungen vorgenommen werden. Darüber hinaus ist es sinnvoll, eine organisatorische Struktur zu entwickeln.
Grundeinstellungen Wartungswesen
Der Zugriff auf die Grundeinstellungen des Wartungswesens kann über die Benutzerrechte in der Benutzerverwaltung von KWP-bnWin.net gesteuert werden. Die Rechtevergabe erfolgt durch den Admin. Zu den Einstellungen für das Wartungswesen gelangt man über das Zahnrad oben rechts Geräte Masken Wir starten mit den Möglichkeiten für die Erfassung von Gerätedaten, den sog. Gerätemasken. Für immer wiederkehrende […]
Qualifikation
Die Qualifikationen bieten uns neben der Kategorie im Wartungsauftrag ein weiteres Selektionskriterium. Die Qualifikation sollte ebenfalls auf Unternehmensebene einmal fixiert und durch eine verantwortliche Person im System gepflegt werden. Dabei sollten die Qualifikationen auf die Kategorien abgestimmt werden, um eine sich ergänzende Struktur aufzubauen. Vorneweg sei noch erwähnt, dass in der Personalverwaltung unter dem Punkt […]