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	<title>Einstieg Kalender/ Monteurst./ Kundendienst &#8211; KWP Onlinehilfe</title>
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	<description>Hilfe zu kwp.bnWin.net</description>
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	<title>Einstieg Kalender/ Monteurst./ Kundendienst &#8211; KWP Onlinehilfe</title>
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	<item>
		<title>Import-Excel</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Harald Meier]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 12 Feb 2026 12:07:44 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Einstieg Monteursteuerung]]></category>
		<category><![CDATA[Bearbeiten]]></category>
		<category><![CDATA[Einstieg Kalender/ Monteurst./ Kundendienst]]></category>
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					<description><![CDATA[Mit der Termin Import-Funktion können in die Monteursteuerung nun Standardtermine, Terminlisten, sowie bestimmte individuelle Terminanforderungen direkt in die Monteursteuerung eingelesen werden.Diese Termine müssen entsprechend in der Excel &#8220;Termine.xlsx&#8221; gefüllt und hinterlegt werden.Wichtig hierbei ist, dass die Spalten &#8220;DatumVon&#8221; und &#8220;DatumBis&#8221; entsprechend gesetzt wurden. Diese bestimmen die Dauer und den Zeitpunkt eines Termins. Über den Button [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Mit der Termin Import-Funktion können in die Monteursteuerung nun Standardtermine, Terminlisten, sowie bestimmte individuelle Terminanforderungen direkt in die Monteursteuerung eingelesen werden.<br>Diese Termine müssen entsprechend in der Excel &#8220;<a href="https://hilfe.kwpsoftware.de/wp-content/uploads/2026/02/Termine.xlsx" data-type="attachment" data-id="5136">Termine.xlsx</a>&#8221; gefüllt und hinterlegt werden.<br>Wichtig hierbei ist, dass die Spalten &#8220;DatumVon&#8221; und &#8220;DatumBis&#8221; entsprechend gesetzt wurden. Diese bestimmen die Dauer und den Zeitpunkt eines Termins.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Über den Button &#8220;<strong>Import Excel</strong>&#8221; </p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img decoding="async" width="315" height="52" src="https://hilfe.kwpsoftware.de/wp-content/uploads/2026/02/image-1.png" alt="" class="wp-image-5141" srcset="https://hilfe.kwpsoftware.de/wp-content/uploads/2026/02/image-1.png 315w, https://hilfe.kwpsoftware.de/wp-content/uploads/2026/02/image-1-300x50.png 300w" sizes="(max-width: 315px) 100vw, 315px" /></figure>



<p class="wp-block-paragraph">in der Monteursteuerung kann die Termin-Liste im Excelformat ausgewählt werden.<br>Nachdem die Termine eingelesen werden, werden die Termine auf ihre Vollständigkeit und Einlesemöglichkeit geprüft.<br>Ist ein Termin nicht im vorgegebenen Format in der Excel-Datei hinterlegt worden, wird das Einlesen eines solchen Termins abgelehnt.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Hier sehen Sie den Aufbau der Excel-Datei, die Sie auch <a href="https://hilfe.kwpsoftware.de/wp-content/uploads/2026/02/Termine.xlsx" data-type="attachment" data-id="5136">hier</a>, als Vorlage herunterladen können.</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-full is-resized"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="757" height="258" src="https://hilfe.kwpsoftware.de/wp-content/uploads/2026/02/image.png" alt="" class="wp-image-5138" style="aspect-ratio:2.934177491540225;width:751px;height:auto" srcset="https://hilfe.kwpsoftware.de/wp-content/uploads/2026/02/image.png 757w, https://hilfe.kwpsoftware.de/wp-content/uploads/2026/02/image-300x102.png 300w" sizes="(max-width: 757px) 100vw, 757px" /></figure>
</div>


<p class="wp-block-paragraph"></p>


<div class="gb-container gb-container-846094a5">
<div class="gb-container gb-container-a3c18213">

<p class="wp-block-paragraph">Achtung: Ist der Teilnehmer in KWP ein korrespondierender Benutzer, muss in der Spalte Teilnehmer mit der Personalnummer gearbeitet werden.</p>

</div>
</div>]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Einstieg Monteursteuerung</title>
		<link>https://hilfe.kwpsoftware.de/bearbeiten/einstieg-kalender-monteursteuerung-kundendienst/einstig-monteursteuerung/einstieg-monteursteuerung/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Claudia Willrodt]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 29 Apr 2024 12:39:03 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Einstieg Monteursteuerung]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://hilfe.kwpsoftware.de/?p=2820</guid>

					<description><![CDATA[Termintreue sollte auch Ihr Motto sein! Die Kalender-Funktion in &#8220;kwp-bnWin.net&#8221; umfasst eine komfortable Gruppen-Termin-Planung für drei Bereiche: Die Kalender unterscheiden sich grundsätzlich in ihrer Optik. Die Monteur-Planung wir in einem Gantt-Diagramm dargestellt. Der persönliche Kalender als &#8220;Outlook&#8221;-ähnliche Ansicht und die dritte für die Kundendienstplanung. Die Grundlage einer Terminverwaltung innerhalb &#8220;kwp-bnWin.net&#8221; ist die Vernetzung von Terminen mit kaufmännischen Projekten, Aufträgen, Kunden [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Termintreue sollte auch Ihr Motto sein!</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">Die Kalender-Funktion in &#8220;kwp-bnWin.net&#8221; umfasst eine komfortable Gruppen-Termin-Planung für drei Bereiche:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Terminverwaltung der Monteure (Modul Monteursteuerung)</li>



<li>Terminverwaltung der Programm-Anwender (bereits im BASIS-Modul enthalten)</li>



<li>Kundendienst (Planung für Kundendienst)</li>
</ul>



<p class="wp-block-paragraph">Die Kalender unterscheiden sich grundsätzlich in ihrer Optik. Die Monteur-Planung wir in einem Gantt-Diagramm dargestellt. Der persönliche Kalender als &#8220;Outlook&#8221;-ähnliche Ansicht und die dritte für die Kundendienstplanung.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Die Grundlage einer Terminverwaltung innerhalb &#8220;kwp-bnWin.net&#8221; ist die Vernetzung von Terminen mit </p>



<p class="wp-block-paragraph">kaufmännischen Projekten, Aufträgen, Kunden und Monteuren. Dies ist auch der entscheidende Unterschied zu anderen, &#8220;neutralen&#8221; Terminverwaltungen.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Kundendienstansicht</title>
		<link>https://hilfe.kwpsoftware.de/bearbeiten/einstieg-kalender-monteursteuerung-kundendienst/kundendienstansicht-kalender/kundendienstansicht/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Claudia Willrodt]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 26 Mar 2024 10:01:18 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Kundendienst Ansicht]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://hilfe.kwpsoftware.de/?p=2600</guid>

					<description><![CDATA[Die Ansicht Kundendienst dient der Monteurplanung für den Kundendienst. Im folgenden werden die einzelnen Funktionen erklärt: &#8211; Kalenderansicht in der Kalenderansicht werden die unter Benutzer oder Personal gewählten Teilnehmer als einzelne Spalten angezeigt. Somit bekommen Sie eine übersichtliche Darstellung der Kundendienstmonteure und deren Terminen &#8211; Wochenkalender im Wochenkalender haben Sie die Möglichkeit einzelne Tage Wochen [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Die Ansicht Kundendienst dient der Monteurplanung für den Kundendienst. Im folgenden werden die einzelnen Funktionen erklärt:</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>&#8211; Kalenderansicht</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">in der Kalenderansicht werden die unter Benutzer oder Personal gewählten Teilnehmer als einzelne Spalten angezeigt. Somit bekommen Sie eine übersichtliche Darstellung der Kundendienstmonteure und deren Terminen</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>&#8211; Wochenkalender</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">im Wochenkalender haben Sie die Möglichkeit einzelne Tage Wochen oder mit der Steuerungstaste selektierte Bereiche darzustellen. Über die kleinen Pfeiltasten bietet Ihnen die Wochenkalenderansicht die Möglichkeit in den Monaten zu blättern.</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>&#8211; Montageaufträge ohne Termin anzeigen</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">Im Bereich&#8221;&nbsp;<strong>Montageaufträge ohne Termin anzeigen</strong>&#8221; werden die noch nicht terminierten Montageaufträge angezeigt, Die Sie hier auswählen können und in die Monteurplanung übernommen werden können.</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>&#8211; Einstellungen</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">wie immer in kwp.bnWin.net finden Sie die Einstellungen rechts oben über das Zahnradsymbol. Hier haben Sie die Möglichkeit die Montageaufträge ohne Termin mit bestimmten Filtern zu versehen. Diese Filter können sein Abteilungen oder Kategorien.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Des weiteren können Sie hier die Kernarbeitszeit festlegen die im Kundendienstkalender angezeigt wird.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Alle weiteren Funktionen entsprechen den Funktionen des <strong>Benutzerkalender</strong>s.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Druck Benutzerkalender</title>
		<link>https://hilfe.kwpsoftware.de/bearbeiten/einstieg-kalender-monteursteuerung-kundendienst/optionen-kalender/druck-benutzerkalender/druck-benutzerkalender/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Claudia Willrodt]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 26 Mar 2024 09:55:17 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Druck Benutzerkalender]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://hilfe.kwpsoftware.de/?p=2598</guid>

					<description><![CDATA[Selbstverständlich können Sie die Kalenderblätter Ihres Benutzerkalenders auch grafisch ausdrucken. Die folgende Funktionen können Sie wählen: 1. Seiteneinstellungen Sie definieren Seitenformat und auch die Kopf- und Fußzeilen. Wie auch in Microsoft Excel sind die Kopf- und Fußzeilen in drei Bereiche unterteilt: In diese Bereiche können Sie entweder freie, statische Texte eintragen oder über die unten liegenden [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Selbstverständlich können Sie die Kalenderblätter Ihres Benutzerkalenders auch grafisch ausdrucken.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Die folgende Funktionen können Sie wählen:</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>1. Seiteneinstellungen</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">Sie definieren Seitenformat und auch die Kopf- und Fußzeilen. Wie auch in Microsoft Excel sind die Kopf- und Fußzeilen in drei Bereiche unterteilt:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>linke Ausrichtung</li>



<li>zentrierte Ausrichtung</li>



<li>rechte Ausrichtung</li>
</ul>



<p class="wp-block-paragraph">In diese Bereiche können Sie entweder freie, statische Texte eintragen oder über die unten liegenden Tasten diese mit den Platzhaltern:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Seitennummer</li>



<li>Gesamtanzahl an Seiten</li>



<li>Druckdatum</li>



<li>Druckzeit</li>



<li>Benutzername</li>
</ul>



<p class="wp-block-paragraph">befüllen. Mit dem Button FONT bestimmen Sie Schriftart und Schriftstil für die Ausgabe.</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>2.</strong> <strong>Druckvorschau</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">Generiert eine Vorschau-Ansicht.</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>3.</strong> <strong>Drucken</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">Druckt die grafische Ansicht am Windows Standard-Drucker aus.</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>4.</strong>&nbsp;Optionen</p>



<p class="wp-block-paragraph"><em>siehe Einstellungen des Benutzerkalenders</em></p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Persönlicher Kalender</title>
		<link>https://hilfe.kwpsoftware.de/bearbeiten/einstieg-kalender-monteursteuerung-kundendienst/persoenlicher-kalender/persoenlicher-kalender/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Claudia Willrodt]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 26 Mar 2024 09:53:51 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Persönlicher Kalender]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://hilfe.kwpsoftware.de/?p=2596</guid>

					<description><![CDATA[An der Optik von Outlook angelehnt gibt es eine zweite Ansicht der Termindaten, den persönlichen Kalender! Speziell für die Übersicht der eigenen Termine oder auch für die Verwaltung der Termine von einzelnen Monteuren oder Benutzern ist diese Ansicht ideal. Sie spiegelt eine Art Termin-Notiz-Buch wieder. Ebenso wie in der Gantt-Ansicht schalten Sie auch hier auf [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">An der Optik von Outlook angelehnt gibt es eine zweite Ansicht der Termindaten, den persönlichen Kalender!</p>



<p class="wp-block-paragraph">Speziell für die Übersicht der eigenen Termine oder auch für die Verwaltung der Termine von einzelnen Monteuren oder Benutzern ist diese Ansicht ideal. Sie spiegelt eine Art Termin-Notiz-Buch wieder.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Ebenso wie in der Gantt-Ansicht schalten Sie auch hier auf verschiedenen Ansichtsformen um. Über den <strong>Button NEU</strong> oder auch durch <strong>grafisches Ziehen der Maus </strong>im Kalender legen Sie einen neuen Termin an.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Wessen Termine dargestellt werden bestimmen Sie über den Button Teilnehmer, hier können  Sie auch bestimmte F-Tasten (Schnellwechseltasten) zum Umschalten der Monteure einrichten.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Einstellungen Benutzerkalender</title>
		<link>https://hilfe.kwpsoftware.de/bearbeiten/einstieg-kalender-monteursteuerung-kundendienst/einstellungen-benutzerkalender/einstellungen-benutzerkalender/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Claudia Willrodt]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 26 Mar 2024 09:52:26 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Einstellungen Benutzerkalender]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://hilfe.kwpsoftware.de/?p=2594</guid>

					<description><![CDATA[Folgende Einstellungen können Sie treffen: 1. Register allgemein: &#8211; Kalender Arbeitswoche hier legen Sie fest welche Wochentage in der Arbeitswoche angezeigt werden. Des weiteren bestimmen Sie den ersten Tag der Woche die erste Woche des Jahres die Start und Endzeit der Termindarstellung. &#8211; Kalender Optionen Legen Sie hier fest ob in dem kleinen Auswahlkalender eine [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Folgende Einstellungen können Sie treffen:</p>



<p class="wp-block-paragraph">1.<strong> Register allgemein:</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">&#8211; Kalender Arbeitswoche</p>



<p class="wp-block-paragraph">hier legen Sie fest welche Wochentage in der Arbeitswoche angezeigt werden. Des weiteren bestimmen Sie den ersten Tag der Woche die erste Woche des Jahres die Start und Endzeit der Termindarstellung.</p>



<p class="wp-block-paragraph">&#8211; Kalender Optionen</p>



<p class="wp-block-paragraph">Legen Sie hier fest ob in dem kleinen Auswahlkalender eine Woche Nummerierung angezeigt werden soll oder nicht.</p>



<p class="wp-block-paragraph">&#8211; Ansicht Optionen</p>



<p class="wp-block-paragraph">Legen Sie hier fest ob sie im Kalender Symbole angezeigt bekommen wollen oder nicht.</p>



<p class="wp-block-paragraph">2. <strong>Register Ansicht</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">Legen Sie in diesem Register für den Tag, die Woche und den Monat fest, welche Schriftart, welche Skalierung und welche Hintergrundfarbe dargestellt werden soll. Des weiteren gibt es noch einige grafische Einstellungen die Sie hier auswählen können schließen Sie die Eingabe mit speichern ab.</p>



<p class="wp-block-paragraph">3. <strong>Register Schnellwechsel</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">im Benutzerkalender kann über die hier hinterlegten Benutzer direkt auf deren Kalender gewechselt werden. Dazu drücken Sie im Benutzerkalender einfach die gewünschte F Taste:&nbsp;<strong>Strg+F-Taste</strong></p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Benutzerkalender</title>
		<link>https://hilfe.kwpsoftware.de/bearbeiten/einstieg-kalender-monteursteuerung-kundendienst/benutzerkalender/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Claudia Willrodt]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 26 Mar 2024 09:51:24 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Einstieg Kalender/ Monteurst./ Kundendienst]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://hilfe.kwpsoftware.de/?p=2592</guid>

					<description><![CDATA[Termintreue sollte auch Ihr Motto sein! Die Kalender-Funktion in &#8220;kwp-bnWin.net&#8221; umfasst eine komfortable Gruppen-Termin-Planung für drei Bereiche: Die Kalender unterscheiden sich grundsätzlich in ihrer Optik. Die Monteur-Planung wir in einem Gantt-Diagramm dargestellt. Der persönliche Kalender als &#8220;Outlook&#8221;-ähnliche Ansicht und die dritte für die Kundendienstplanung. Die Grundlage einer Terminverwaltung innerhalb &#8220;kwp-bnWin.net&#8221; ist die Vernetzung von Terminen mit kaufmännischen Projekten, Aufträgen, Kunden [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Termintreue sollte auch Ihr Motto sein!</p>



<p class="wp-block-paragraph">Die Kalender-Funktion in &#8220;kwp-bnWin.net&#8221; umfasst eine komfortable Gruppen-Termin-Planung für drei Bereiche:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Terminverwaltung der Monteure</strong> (Modul Monteursteuerung)</li>



<li><strong>Terminverwaltung der Programm-Anwender</strong> (bereits im BASIS-Modul enthalten)</li>



<li><strong>Kundendienst </strong>(Planung für Kundendienst)</li>
</ul>



<p class="wp-block-paragraph">Die Kalender unterscheiden sich grundsätzlich in ihrer Optik. Die Monteur-Planung wir in einem <em>Gantt-Diagramm</em> dargestellt. Der <em>persönliche Kalender</em> als &#8220;Outlook&#8221;-ähnliche Ansicht und die dritte für die <em>Kundendienstplanung</em>.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Die Grundlage einer Terminverwaltung innerhalb &#8220;kwp-bnWin.net&#8221; ist die Vernetzung von Terminen mit kaufmännischen Projekten, Aufträgen, Kunden und Monteuren. Dies ist auch der entscheidende Unterschied zu anderen, &#8220;neutralen&#8221; Terminverwaltungen.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Drucken</title>
		<link>https://hilfe.kwpsoftware.de/bearbeiten/einstieg-kalender-monteursteuerung-kundendienst/optionen-kalender/drucken-monteursteuerung/drucken/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Claudia Willrodt]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 26 Mar 2024 09:44:11 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Drucken Monteursteuerung]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://hilfe.kwpsoftware.de/?p=2590</guid>

					<description><![CDATA[Neben dem grafischen Druck des Kalenders, den Sie im Menü unter dem Punkt DATEI &#8211; DRUCKEN finden können Sie einen oder mehrere Termine auch über den DRUCKEN-Button in Listform ausgeben. 1.&#160;Termin-Bereich Im Termin-Bereich bestimmen Sie welche Termine gedruckt werden sollen. Bei der Option &#8220;Aktuellen Termin&#8221; wird der in der grafischen Ansicht zuvor markiere Termin einzeln [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Neben dem grafischen Druck des Kalenders, den Sie im Menü unter dem Punkt DATEI &#8211; DRUCKEN finden können Sie einen oder mehrere Termine auch über den DRUCKEN-Button in Listform ausgeben.</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>1.</strong>&nbsp;Termin-Bereich</p>



<p class="wp-block-paragraph">Im Termin-Bereich bestimmen Sie welche Termine gedruckt werden sollen. Bei der Option &#8220;Aktuellen Termin&#8221; wird der in der grafischen Ansicht zuvor markiere Termin einzeln ausgedruckt. Wählen Sie die letzte Option &#8220;nach Kriterien&#8221; so greifen die Einstellungen des Bereichs [Auswahl Kriterien]</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>2.</strong>&nbsp;Auswahl Kriterien</p>



<p class="wp-block-paragraph">In den Auswahl-Kriterien drucken Sie Terminlisten für bestimmte Teilnehmer, nach bestimmten Stati oder nach Vorgängen. Beim Druck nach Kriterien gilt immer der voreingestellte Zeitraum.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Einstellungen Monteursteuerung</title>
		<link>https://hilfe.kwpsoftware.de/bearbeiten/einstieg-kalender-monteursteuerung-kundendienst/optionen-kalender/einstellungen-monteursteuerung/einstellungen-monteursteuerung/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Claudia Willrodt]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 26 Mar 2024 09:41:50 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Einstellungen Monteursteuerung]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://hilfe.kwpsoftware.de/?p=2588</guid>

					<description><![CDATA[1. Kategorien Hier bestimmen Sie die farbliche Darstellung Ihrer Termin-Kategorien. Es gibt acht feste Kategorien (Projekt, Regie, Wartung, Telefonat, Schule, Krankheit, Urlaub und Sonstiges). Durch Ankreuzen einer dieser Termin-Arten können Sie rechts die Hintergrund- und Textfarbe bestimmen! Des Weiteren legen Sie über die rechte Maustaste in den benutzerdefinierten Kategorien eigene Arten an. Sie bestimmen Farben [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph"><strong>1. Kategorien</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">Hier bestimmen Sie die farbliche Darstellung Ihrer Termin-Kategorien. Es gibt acht feste Kategorien (Projekt, Regie, Wartung, Telefonat, Schule, Krankheit, Urlaub und Sonstiges). Durch Ankreuzen einer dieser Termin-Arten können Sie rechts die Hintergrund- und Textfarbe bestimmen!</p>



<p class="wp-block-paragraph">Des Weiteren legen Sie über die rechte Maustaste in den benutzerdefinierten Kategorien eigene Arten an. Sie bestimmen Farben und Symbol. Bitte beachten Sie, daß die Kategorien erst aktiv sind, wenn Sie &#8220;in Auswahl&#8221; markiert haben.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Neben den Kategorien definieren Sie auch eigene zusätzliche Termin-Zustände. Die erfolgt im Abschnitt &#8220;Status&#8221;.</p>



<div style="height:20px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



<figure class="wp-block-image size-full"><img decoding="async" width="1018" height="505" src="https://hilfe.kwpsoftware.de/wp-content/uploads/2024/03/adk002a.jpg" alt="" class="wp-image-4878" srcset="https://hilfe.kwpsoftware.de/wp-content/uploads/2024/03/adk002a.jpg 1018w, https://hilfe.kwpsoftware.de/wp-content/uploads/2024/03/adk002a-300x149.jpg 300w, https://hilfe.kwpsoftware.de/wp-content/uploads/2024/03/adk002a-768x381.jpg 768w" sizes="(max-width: 1018px) 100vw, 1018px" /></figure>



<div style="height:20px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



<p class="wp-block-paragraph">Nach den Vorgaben der <strong>DSVGO </strong>lassen sich <strong>Termine </strong>auch <strong>anonymisieren</strong>. Gekoppelt ist diese Option an das <strong>Benutzerrecht &#8220;Abwesenheit/ Detailanzeige&#8221;</strong>. Wird das <strong>Leserecht entzogen</strong>, können Abwesenheitsgründe mit dem Merker &#8220;<strong>als abwesend kennzeichnen</strong>&#8220;, nicht mehr gelesen werden.</p>



<div style="height:20px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="575" src="https://hilfe.kwpsoftware.de/wp-content/uploads/2024/03/adk004-1024x575.jpg" alt="" class="wp-image-4880" srcset="https://hilfe.kwpsoftware.de/wp-content/uploads/2024/03/adk004-1024x575.jpg 1024w, https://hilfe.kwpsoftware.de/wp-content/uploads/2024/03/adk004-300x168.jpg 300w, https://hilfe.kwpsoftware.de/wp-content/uploads/2024/03/adk004-768x431.jpg 768w, https://hilfe.kwpsoftware.de/wp-content/uploads/2024/03/adk004.jpg 1512w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<div style="height:20px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



<p class="wp-block-paragraph">Für <strong>User ohne Leserecht</strong> ändert sich die <strong>Terminanzeige </strong>auf &#8220;<strong>Sonstiges</strong>&#8221; und den Text &#8220;<strong>abwesend</strong>&#8221; in allen verfügbaren Kalendern.</p>



<div style="height:20px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>2. Allgemein</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">&#8211; <strong>Benutzerdefinierte Termindarstellung</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">im&nbsp;<strong>Gantt</strong>&nbsp;(Graphische Monteuansicht) bestimmen Sie, welche Informationen in einem Terminbalken dargestellt werden sollen. Dafür stehen Ihnen 4 Platzhalter mit je 6 Werten zur Verfügung. Arbeiten Sie beispielsweise in ländlicher Gegend, so ist es wichtig zu erkennen in welchem Ort sich der Monteur befindet. Liegt Ihr Einsatzbereich vornehmlich in großen Städten, wie z.B. München, ist weniger der Ort sondern eher der Straßennamen von Interesse.</p>



<p class="wp-block-paragraph">&#8211; <strong>Bilder bei Gantt Terminen/Teilnehmern</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">Bei Aktivierung werden Bilder auf den Terminfeldern angezeigt die die Art des Termines repräsentieren, z,B. Projekt, Regie, usw. Die Bilder sind im Register &#8220;Allgemein&#8221; für die Standard-Arten dargestellt, für selbst angelegte Kategorien sind die Bilder frei wählbar.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Die Bilder für die Teilnehmer unterscheiden zwischen KWP-Benutzern und Monteuren anhand eines Werkzeuges und Köpfen.</p>



<p class="wp-block-paragraph">&#8211;<strong> Sortierreihenfolge der Monteure aus der Personalverwaltung verwenden</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">In der Personalverwaltung auf dem Register Sonstiges gibt es ein Benutzerfeld, das Sortierkriterium heißt. Hier kann ein alphabetisches Sortierkriterium hinterlegt werden, zum Beispiel AA, was dann wiederum in der Monteursteuerung bei der aktivierten Option&#8221; Sortierreihenfolge der Monteure aus der Personalverwaltung verwenden&#8221; die Reihenfolge in der Darstellung der Monteure bestimmt.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Alle anderen Einstellungen sind in der Regel selbst erklärend.</p>
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		<title>Berechnung Planstunden</title>
		<link>https://hilfe.kwpsoftware.de/bearbeiten/einstieg-kalender-monteursteuerung-kundendienst/optionen-kalender/berechnung-planstunden/berechnung-planstunden/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Claudia Willrodt]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 26 Mar 2024 09:31:25 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Berechnung Planstunden]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://hilfe.kwpsoftware.de/?p=2583</guid>

					<description><![CDATA[Wird in der Monteursteuerung ein Termin zu einem Projekt angelegt, so werden sowohl die Sollstunden (kalkulierte Arbeitszeit) als auch die Planstunden (die des aktuellen Termins als auch die bereits in der Monteursteuerung verplanten Termine) angezeigt. Wie ermittelt das Programm diese Planstunden? Voraussetzung: Als Basis für die Ermittlung der Planstunden dient die Regelarbeitszeit, die jedem Monteur [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph"></p>



<p class="wp-block-paragraph">Wird in der Monteursteuerung ein Termin zu einem Projekt angelegt, so werden sowohl die Sollstunden (kalkulierte Arbeitszeit) als auch die Planstunden (die des aktuellen Termins als auch die bereits in der Monteursteuerung verplanten Termine) angezeigt.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Wie ermittelt das Programm diese Planstunden?</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>Voraussetzung:</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">Als Basis für die Ermittlung der Planstunden dient die Regelarbeitszeit, die jedem Monteur zugeordnet ist. Wird ein Termin eingetragen, prüft das Programm die Termindaten gegen die Regelarbeitszeit und ermittelt daraus die Planstunden. Werden mehr als ein Monteur auf einen Termin gebucht, werden die Planstunden entsprechend multipliziert.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Eintägiger Termin:</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>Beispiel einer Regelarbeitszeit</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">Mo – Fr, von 07:30 – 12:00 Uhr, 13:00 Uhr bis 16:30 (= 8 Stunden).</p>



<p class="wp-block-paragraph">Das Programm berechnet zuerst die Differenz-Zeit. Anschließend wird anhand der Regelarbeitszeit überprüft, ob in den Termin eine Pause fällt.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Wenn ja, wird diese abgezogen.</p>



<p class="wp-block-paragraph">a) Ein Termin geht am 16.08.2007 von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr</p>



<p class="wp-block-paragraph">In dieses Zeitfenster fällt keine Pause, Ergebnis: 4,00 Std.</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>b) Ein Termin geht am 16.08.2007 von 07:30 Uhr bis 16:00 Uhr</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">Es wird eine Differenz-Zeit von 9,00 Std. ermittelt, dann muss noch die Pause zwischen 12:00 Uhr und 13:00 Uhr abgezogen werden (= 1 Std.).</p>



<p class="wp-block-paragraph">Somit ergeben sich Planstunden in Höhe von: 8,00 Std.</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>c)</strong>&nbsp;<strong>Ein Termin geht am 16.08.2007 von 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">Im Prinzip wieder wie zuvor. Es wird eine Differenz-Zeit von 11,00 Std. ermittelt, dann muss noch die Pause zwischen 12:00 Uhr und 13:00 Uhr abgezogen werden (= 1 Std.).</p>



<p class="wp-block-paragraph">Somit ergeben sich Planstunden in Höhe von: 10,00 Std.&nbsp;Die Regelarbeitszeit wurde zwar überschritten, jedoch wurde bewusst ein längerer eintägiger Termin eingetragen.</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>Mehrtägige Termine:</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">Das Programm berechnet zuerst die Differenz-Zeit am ersten Tag zwischen dem Beginn eines Termins und dem Ende der Regelarbeitszeit an diesem Tag. Diese Berechnung wird wie bei einem eintägigen Termin ausgeführt.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Anschließend wird vom Terminende die Zeit ermittelt und zwar vom Beginn der Regelarbeitszeit bis zum Ende der eingetragenen Terminuhrzeit.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Die Tage zwischen dem ersten und letzten Tag werden mit der für diesen Tag gültigen Regelarbeitszeit gefüllt. Feiertage oder betriebsfreie Tage werden nicht herangezogen.</p>



<p class="wp-block-paragraph">a) Ein Termin geht von 16.08.2007 08:00 Uhr bis 17.08.2007 12:00 Uhr</p>



<figure class="wp-block-table"><table><tbody><tr><td>erster Tag (16.08.2007) geht von 08:00 Uhr bis16:30 Uhr (Tagesende gemäß der Regelarbeitszeit)</td><td>= &nbsp;&nbsp;7,50 Std.</td></tr><tr><td>letzter Tag (17.08.2007) geht von 07:30 Uhr (Beginngemäß Regelarbeitszeit) bis 12:00 Uhr</td><td>= &nbsp;&nbsp;4,50 Std.&nbsp;</td></tr><tr><td>Dazwischen kommen keine Tage mehr, also auch</td><td>= &nbsp;&nbsp;0,00 Std.</td></tr><tr><td>Also errechnet sich für diesen Termin als Planstunden:</td><td>= 12,00 Std.</td></tr></tbody></table></figure>



<p class="wp-block-paragraph">b) Ein Termin geht von 10.08.2007 07:30 Uhr bis 21.08.2007 14:00 Uhr</p>



<figure class="wp-block-table"><table><tbody><tr><td>erster Tag (10.08.2007) geht von 07:30 Uhr bis16:30 Uhr (Tagesende gemäß der Regelarbeitszeit)</td><td>= 8,00 Std.&nbsp;</td></tr><tr><td>etzter Tag (24.08.2007) geht von 07:30 Uhr (Beginngemäß Regelarbeitszeit) bis 14:00 Uhr</td><td>= 5,50 Std.&nbsp;</td></tr><tr><td>&nbsp;</td><td>&nbsp;</td></tr><tr><td>Dazwischen kommen 11.08.2007 bis 23.08.2007</td><td>&nbsp;</td></tr><tr><td>&nbsp;</td><td>&nbsp;</td></tr><tr><td>11.08.2007 (Samstag) – gemäß Regelarbeitszeit</td><td>= 0,00 Std.</td></tr><tr><td>12.08.2007 (Sonntag) – gemäß Regelarbeitszeit</td><td>= 0,00 Std.</td></tr><tr><td>13.08.2007 (Montag) – gemäß Regelarbeitszeit</td><td>= 8,00 Std.</td></tr><tr><td>14.08.2007 (Dienstag) – gemäß Regelarbeitszeit</td><td>= 8,00 Std.</td></tr><tr><td>15.08.2007 (Mittwoch, jedoch Feiertag (nur in Bayern))</td><td>= 0,00 Std.</td></tr><tr><td>16.08.2007 (Donnerstag) – gemäß Regelarbeitszeit</td><td>= 8,00 Std.</td></tr><tr><td>17.08.2007 (Freitag) – gemäß Regelarbeitszeit</td><td>= 8,00 Std.</td></tr><tr><td>18.08.2007 (Samstag) – gemäß Regelarbeitszeit</td><td>= 0,00 Std.</td></tr><tr><td>19.08.2007 (Sonntag) – gemäß Regelarbeitszeit</td><td>= 0,00 Std.</td></tr><tr><td>20.08.2007 (Montag) – gemäß Regelarbeitszeit</td><td>= 8,00 Std.</td></tr><tr><td>&nbsp;</td><td>&nbsp;</td></tr><tr><td>Also errechnet sich für diesen Termin als Planstunden:</td><td>&nbsp;&nbsp;53,50 Std.</td></tr></tbody></table></figure>
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